支持

写信给我们

support@meymi.app。告诉我们你当时在做什么、实际发生了什么，可以的话再说一下你用的是哪款手机。我们在两个工作日内回复。

常见情况

菜谱被锁住了。免费方案涵盖五个国家，各一道菜谱。其余需要订阅，或者新账号附带的一周试用。

我发布了菜谱却找不到。如果你的厨师账号还在审核中，作品只有你自己看得到，直到账号通过。继续发就好：审核通过时全部一起上线。

我的订阅没有显示。购买信息从 App Store 或 Google Play 传到我们这里可能需要一点时间。先关掉应用再打开。如果几分钟后仍未出现，请用你商店账号的邮箱写信给我们。

我想举报内容或屏蔽某人。每一条菜谱、视频、评论和帖子都有举报选项，每个个人主页都有屏蔽选项。举报会送到人工审核员那里，不是自动系统。

我想删除账号。设置，然后删除账号。立即生效，不需要经过我们。

举报严重问题

如果你发现的内容是违法的，而不只是令人不适，请写信到 support@meymi.app，主题里写上「紧急」，并附上链接或截图。这类情况我们优先处理。

给厨师

• 申请只需一分钟，创作工具立即开放。
• 审核通常不到两天。
• 如果申请被拒，你会在应用里看到原因，也可以写信给我们请求复核。